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一、电梯日常保养
A、在保持期内
1、在用户方电梯安装调试验收完毕后即进入我公司为期12个月的产品质保服务期。
2、每台电梯的维护周期将被控制在一个月左右。
3、维修保养人员每三个月向用户方提交一份有关电梯维修保养情况的报告。
4、对用户方有些在运行时间上有特殊要求的电梯,在维护时间上,我公司将充分考虑用户方的安排。
5、如在产品质量保荐内发生问题,我公司人员将在接到通知后本省24、外省48-72小时内更正。
6、在产品质保期结束前,我公司将为用户方低体免费进行一次综合性的检查和实验,并免费矫正发现的问题。
B、签定电梯维修保养合同后
1、在用户方与我公司签定维修保养合同后我们将定期派专业维修人员在用户方电梯现场进行巡回维护保养。
2、每台电梯的维护周期将被控制在一个月左右。
3、维修保养人员每三个月向用户方提示一份有关电梯维保情况的报告。
4、对用户方有些在运行时间上有特殊要求的电梯在维护时间上我公司将充分考虑用户方的安排。
5、为用户方提供24小时电梯紧急维修服务。
6、每年免费一次“年度安全检查”,以优惠的价格校正发现的问题。
二、零配件的供应
A.在产品质保期内
1.对于用户方的电梯我公司将免费更换正常使用情况下损坏的电梯零部件。
2.我们将在公司的备件库中单独为用户方的每一种类型的电梯随时准备着二套电梯控制板和足够数量的易损件。
3.在电梯使用现场我们还将准备一部分常用易损件做到随用随有。
B.在产品质保期过后
1.超出产品质量保修期后备件供应在有良好付款信誉的前提下以“先供应后付款”为原则确保大厦电梯连续安全高质量运行。
2.如用户与我公司签订电梯维修保养合同我们将在公司的备件库中单独为用户方的每一种类型的电梯随时准备着二套电梯控制板和足够数量的易损件。 |
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宁波斯特郎电梯有限公司
地址:浙江省余姚市余夫公路55号
电话:0086-574-62591188
传真:0086-574-62599929
邮箱:stl@nb-stl.com |
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